客户评价
“基于AWS PaaS平台完成长城汽车流程中台能力搭建,赋能三方业务系统,提供统一流程平台能力输出。提供数字化转型的IT能力支撑,实现流程审批效率提升300%,节约成本200%。未来,借助AWS PaaS平台低代码、流程、集成能力, 赋能长城汽车中台架构,通过架构级融合升级整体IT架构;共享一个PaaS能力中心,赋能分子公司构建自己的IT系统,实现集团和分子公司信息化架构的统一管理。”
转型背景
在企业流程化管理的背景下,BPM在实现企业管理体系、制度、监督的流程化落地,打通各系统间流程壁垒,实时监控执行过程、帮助流程持续优化的过程中,发挥着不可替代的作用。2021年7月1日,长城汽车引入以低代码和BPM为核心能力的AWSPaaS平台,全面升级流程管理。经过半年多时间,长城汽车第一阶段完成OA系统2000多条流程迁移,系统运行稳定,AWSPaaS流程能力持续赋能长城汽车流程中台建设。
客户简介
长城汽车股份有限公司是中国规模最大的集体所有制汽车制造企业,也是国内首家在香港上市并融资33亿港元的汽车企业。旗下拥有哈弗、 WEY、欧拉、坦克和长城皮卡五个整车品牌, 产品涵盖 SUV、轿车、皮卡三大品类,具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力,下属控股子公司 300 余家,员工13万人。2023中国民营企业500强榜单位列第59位,营业收入1373.4亿元。

转型痛点
- 流程数量多,急需优化整合:原OA近6000条业务流程,每年1000万条实例,加上其他业务系统中的流程,近1万条流程急需优化和统一技术标准;
- 流程需求多变:业务复杂,流程需求多变,现有OA平台流程灵活性差;
- 流程逻辑复杂:部分流程逻辑复杂,显示字段多达上百个,数十个判断条件,原有系统需要大量开发;
- 业务范围广:涵盖集团内部几乎所有业务域流程,现有系统尚未覆盖全面,存在线下流程的情况;
- 业务组织庞大:集团10万+用户,近300家子公司,需要一个能够覆盖全组织的低代码&BPM平台,构建集团级IT能力中心。
解决方案
- 替换了10年的原OA系统。逐步替换用了10年的泛微OA中的6000条流程,升级长城汽车流程引擎,打造智能化流程管理系统。
- 统一多个业务系统流程中心。以AWS PaaS的流程能力为流程中枢,集成涵盖财务、法务、生产、人力等37个业务系统的待办数据,构建长城汽车的统一流程中心。
- 打通现有系统流程,实现PC和移动端同频。与钉钉深度集成,实现手机端和PC端的多端访问,可以随时随地办理业务。
- 集成各种技术架构业务系统,搭建统一流程平台。通过4种集成方式,一期项目实现与财务管控系统、RDM、HR系统等37个系统的集成。

应用成效
- 统一长城汽车内部流程平台,并为其他业务系统提供流程能力,保障流程的标准化、自动化、智能化、集成化,极大的提高了运维的效率,每年节约了25%的人力,156万的成本。(原OA运维团队需100人,平均6万/人/年估算);
- 构建全集团统一流程中心,用户只需登录一次即可处理各业务系统的待办事宜以及相关流程的发起,运营效率提高了一倍。(每个流程节点提升了1-2秒,原每个节点3-4秒);
- 依托炎黄盈动稳定、强大的AWS PaaS平台,构建全球化流程引擎管理能力,为未来集团全球化战略提供平台能力支撑,多语言的支持,为海外业务和国际化奠定信息化基础;
- 借助AWS PaaS低代码和流程能力,建立了一支高效交付应用的技术运维团队,随时满足多变的业务需求,降本增效的同时提升用户体验。