许建钢：中国软件行业协会副秘书长、企业管理软件分会理事长 
    高级会计师，中国软件行业协会副秘书长、企业管理软件分会理事长；中国总会计师协会民营企业分会常务副秘书长；曾在财政部会计司工作，任电算化处副处长。

    问：今天的大会我们很荣幸采访到了软件行业协会副秘书长许建钢先生。许秘书长，下午好。
    许：主持人，下午好。
    问：随着政府对于企业信息化的大力支持，企业信息化在国内越来越普及，但是也导致了另外一方面的问题就是企业面临流程梳理不完善，无法有效落地实施等众多问题，对于这些问题您是怎么看待的呢？
    许：随着改革开放和市场经济的繁荣，我国的企业发展规模从简单走向复杂，从封闭走向开放。尤其在信息化这个IT领域，我们几乎是与国际同步接轨的。面对激烈的市场环境，企业如何运用先进的信息化手段帮助管理创新，进而持续获取竞争优势。过去我们的企业照搬国外的管理经验，不考虑国内企业的实际情况和薄弱的管理基础，片面追求大而全的软件系统应用。然而企业管理的本质是对经营活动的管理，也就是企业流程的落地执行。伴随企业规模的发展，企业管理都会经历三个阶段：对流程的管理、用流程管理和基于流程的系统性管理，我们大部分的企业停留在第一个阶段。为什么难以突破到第二、第三阶段呢？这里有企业自身对流程管理认识不足的问题，也有复杂的技术问题，如今BPM软件在全球经过十余年的发展，技术和方法已经相对成熟。BPM平台软件将会给中国企业带来一次革命性的管理升级。
    问：那么BPMS在中国企业的应用情况怎么样呢？
    许：近年来，中国企业用户对BPM的兴趣有增无减，企业IT管理者正计划增加对BPM软件的投入。中国BPM软件供应商也逐渐完善本公司BPM产品的功能、改进产品性能，加快渠道建设，提高行业覆盖度。
    问：据了解，国外BPM管理理念已经相当成熟了，而流程管理理念90年代初才进入中国，相对于国外的BPM软件，国产BPM软件是否有竞争优势呢？
    许：伴随流程管理思想的深入，国产BPM产品和国外BPM产品在产品功能完善度、产品性能以及口碑方面的差距正显著缩小。同时，国产BPM产品在理解中国企业的特点和需求、本地化服务方面的优势逐渐得到了国内企业用户的青睐。软件作为信息产业的核心与灵魂，已广泛渗透到国民经济的各行各业，促使制造业、农业、服务业及社会管理等其它领域的生产、经营方式及工作效率等发生深刻变化，软件与信息服务业已经成为全球第一大产业。作为中国软件行业协会，我们有义务也非常愿意为推动新一轮中国自主品牌软件企业的快速崛起作出积极的贡献。
    非常感谢您抽出时间来接受采访，谢谢！