保险行业的业务流程较为复杂，从保险产品的设计、研发、发布到销售，从投保、核保、再保到收付，再从售后的理赔、查勘、核赔到客服等环节，都涉及对流程的控制和管理，流程中覆盖了保险公司从上到下各级部门的领导和员工，权限不同，操作也不同，其复杂程度可想而知。随着保险公司快速推进数字化转型高速发展，为满足国家金融监督管理局 “降本、增保、提质” 的指引目标，以往的业务流程很难满足 “保险+科技” 的环境发展需求，保司的产品和服务必须具备快速应变和迭代的能力，才能稳住市场。因此，如何实现业务流程数字化和智能化管理，成为当下保险公司所面临的挑战：

随着信创、数智化和低代码等热门概念进入融合期，更多保险公司趋向于构建完整的信创架构，而非满足于单点信创，通过采用全栈信创技术架构，快速构建企业应用，与国家战略要求非常契合。

飞腾凭借着多年在保险行业的经验积累，对保险行业所面临的痛点问题进行分析，规划出 “以信创为框架，以低/无代码为平台，以数智化为应用” 的实施路线，联合 炎黄盈动 构建低/无代码、智能流程、快速集成、业务规则可配置在内的 PaaS 信创低代码平台，共同为保险客户推出联合解决方案，以飞腾 CPU 为底座，在原有 “稳态” 基础上提升 “敏态” 能力，打造双态 IT 的平台架构，实现业务需求的快速交付和落地。

“双态” 的信创平台架构

保险业务流程透视一体化信创低代码平台是以流程为中心，从战略到执行逐层分解并相互打通核心、风控、监管等各个体系业务系统，实现流程三大管理阶段（梳理、执行、分析）的端到端管理平台。该平台的流程建模和引擎遵循 ISO 最新发布的 BPMN2 标准，共享一个能力中心，持续高效构建创新应用，支持动态流程体系，支持多标一体化，从而形成 数智化转型的流程大脑，让 IT 与业务同频共振。

数智化转型的流程大脑

保险业务流程透视一体化

信创低代码平台，能够为保险用户提供：

1.快速构建门户应用

以低代码快速构建门户应用为切入口，持续替代原有应用，构建新的应用；

2.统一业务流程

通过统一流程服务，打通业务全链条，发挥各个系统的协同效能；

3.快速实现流程迁移

对投保、核保、报案、核赔等业务流程进行梳理和实施部署，对原系统中的专用流程进行迁移部署；

4.实现敏捷式风控

将风控指标融入流程过程，对工作分派规则和路径进行配置，实现任务分配自动化、业务流程合规化；

5.支撑高频、高并发业务

借助 AWS PaaS 卓越的平台能力和强性能，支撑公司高业务量和高用户量，支持百万用户秒开。

最终为客户提供 “八大” 统一管理能力，包括：统一身份认证、统一流程中心、统一任务中心、统一门户管理、统一集成中心、统一移动管理、统一消息管理、统一分析中心。

飞腾和炎黄盈动从实际出发，结合保险客户的需求打造的保险业务流程透视一体化信创低代码平台，通过底层算力的安全防护，自下而上保障用户数字化运行数据安全，为保险客户提供敏捷式全流程透视一体化方案。

其敏捷性体现在

1、 平台为保险业务流程服务提供统一入口，提高流程审核效率；

2、 对客户的需求响应更加及时，应用开发和迭代效率提升5倍以上；

3、 稳定支撑业务发展，在高频业务并发情况下依然保持系统性能稳定；

4、 技术能力突出，安全可靠，系统化、流程化、自动化、智能化及在线化。

保险业务流程透视一体化信创低代码平台自推出后，也是身经百战，已经满足 6500+ 用户运营需求，能够支撑 100+ 流程的运转以及 200+ 应用的构建，是保险行业数字化转型的高效利器，是保险公司突破繁杂的业务流程难以改造瓶颈的最佳方案。

/ 飞腾公司/

飞腾信息技术有限公司（简称飞腾公司）是国内领先的自主核心芯片提供商，由中国电子信息产业集团、天津市滨海新区政府和天津先进技术研究院于2014年联合支持成立，致力于“飞腾”系列国产高性能、低功耗通用计算微处理器的设计研发和产业化推广。飞腾芯片产品具有谱系全、性能高、生态完善、自主化程度高等特点，包括高性能服务器CPU飞腾腾云S系列、高效能桌面CPU飞腾腾锐D系列、高端嵌入式CPU飞腾腾珑E系列和飞腾套片四大产品系列，为从端到云的各型设备提供核心算力支撑。基于飞腾芯片平台的产品已在国内政务办公、重点行业业务系统、云计算、大数据、装备制造、金融、能源和轨道交通等领域实现规模化应用。

/ 炎黄盈动/

北京炎黄盈动科技发展有限责任公司，是一家低代码和 BPM PaaS 服务商。2003 年成立之初以 BPM 业务流程作为 PaaS 切入口，产品功能已覆盖低代码、智能流程、集成、移动、业务规则在内的 PaaS 能力，帮助用户加速数字化转型和运营创新。是信息技术应用创新工作委员会成员单位、中国信通院低/无代码标准、数字化流程标准、中台标准的研制单位，也是北京、上海、湖北等多个省市的信创工委会成员单位。

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