沧州农商银行：基于AWS PaaS，构建数字银行一体化管理平台

客户评价

“ 通过共享一个AWS PaaS平台能力，对全行（总部+11家分支机构）流程的统一分级管理，实现沧州农商行流程管理的标准化、工序化、科学化、系统化， 规范化的“五化目标”。推动了战略流程中心的建设，将沧州农商行小贷中心优秀和先进的工作流程与管理模式固化下来，并应用到全行所有部室。”

——沧州农商银行负责人

转型背景

为实现整个沧州农商行流程管理的标准化、工序化、科学化、系统化，规范化的“五化目标”，沧州农商银行最终选择轻量级AWS PaaS平台，仅用了三个月就完成了多组织架构梳理、固化了办公室、人力资源部、运营中心、信息产品研发中心的流程，设计PC端14大业务应用及移动端13大业务应用。通过梳理运营支持类流程，打破各管理和业务系统信息孤岛现象，借助信息化平台整合，构建统一的员工服务和管理平台，满足构建沧州农商银行特有的行为管理体系和工具。

客户简介

河北沧州农村商业银行股份有限公司前身是成立于2008年的沧州融信农村商业银行，是河北农信系统第一家改制农商行。被河北银协评为“小微企业和三农金融服务先进单位”，连续五年被监管部门评为二级行，是全国65家“标杆行”之一。

客户痛点

1. 纸质化办公效率低下：希望通过梳理运营支持类流程，实现纸质办公到智慧流程办公的跳跃式发展；
2. 系统信息孤岛现象严重：各管理和业务系统信息孤岛现象严重， 需要借助信息化平台整合各个管理系统及业务系统，构建统一的员工服务平台及管理平台；
3. 打造行内专属应用商城需求强烈：希望选择一款满足构建沧州农商银行特有的行为管理体系与管理工具，并为总行及分支行社打造专属的应用商城。

解决方案

1. 全行统一部署，分级管控。通过统一的流程平台建设，实现全行（总部+11家分支机构）流程的统一分级管理。
2. 全面梳理固化运营支持类流程，夯实流程银行建设基础。打通从流程梳理到流程执行，实现整个沧州农商行流程管理的标准化、工序化、科学化、系统化，规范化的“五化目标”。
3. 建设个性化门户，实现千人千面（公司/个人）。借助信息化平台整合，构建统一的员工服务和管理平台，满足构建沧州农商银行特有的行为管理体系和工具。
4. 基于AWS PaaS 构建APP门户，聚合流程与管理应用。
5. 低代码平台搭建符合农商行特色的数字化应用。覆盖如任务督办、查岗、考勤及移动外勤、日程管理、会议管理、培训考试、企业圈、员工能力模型等应用。

应用成效

1. 实现全行人员总分支机构、跨网点、跨部门的无线即时协作与沟通；
2. 实现全行知识的梳理与数字化，大幅提高了知识的利用价值；
3. 采用集中部署，分级管控的流程应用模式，使全行的流程信息化同步展开，同步提升；
4. 培养了行内流程管理、流程信息化建设人员，提升整体流程管理能力及一体化平台建设能力；
5. 实现督办任务全生命周期管理；
6. 移动学习、移动查岗等优质业务应用，深化了平台的管理价值。